患者様・ご家族からよくいただくご質問をまとめました。
解決しない場合はお気軽にお電話またはメールでお問い合わせください。
【外来・受診について】
Q1. 初めて受診するのに予約は必要ですか？
- 予約なしで受診できます。
受付時間内（午前8:00〜11:30、午後13:30〜16:30）に1階受付窓口へお越しください。
土曜日は午前（8:00〜11:30）のみの受付です。
初診の方は健康保険証を必ずお持ちください。他院からの紹介状がある場合はあわせてお持ちいただくとスムーズです。
Q2. 紹介状がなくても受診できますか？
- 紹介状がなくても受診できます。
ただし当院は「かかりつけ医機能」を持つ病院ですので、診療内容によっては専門医療機関をご紹介する場合もございます。
Q3. 診療時間と休診日を教えてください。
- 診療時間：午前 9:00〜12:00、午後 14:00〜17:00（土曜午後は休診）
受付時間：午前 8:00〜11:30、午後 13:30〜16:30
休診日：日曜日・祝日・年末年始（12/29〜1/3）
※ 臨時休診はトップページのお知らせ欄でご確認ください。
Q4. どんな診療科がありますか？
- 内科・呼吸器内科・消化器科・整形外科・泌尿器科を設けています。
院長は呼吸器内科が専門で、生活習慣病（高血圧・糖尿病・脂質異常症）のかかりつけ医としての診療も行っています。
各曜日の担当医は診療担当医師表をご覧ください。
Q5. 駐車場はありますか？
- 当院には敷地内と病院前道路を隔てたところに無料駐車場がございます。
【人工透析について】
Q1. 自宅まで送迎してもらえますか？車いすでも大丈夫ですか？
- 無料送迎サービスを実施しています。
送迎車は10台あり、うちほとんどの車両が車いす対応です。
ご自宅から病院までの送迎が可能ですので、通院が難しい方も安心してご利用いただけます。
※ 対応エリアは医療連携室（直通：048-746-7340）にお電話でご確認ください。
Q2. 透析は週に何回必要ですか？
- 一般的には週3回（月・水・金、または火・木・土）です。
1回あたり約4時間が一般的です。
患者様の体の状態によって調整することがあります。
※ 詳細はご相談時に透析科スタッフより説明いたします。
Q3. 今通っている透析病院から転院することはできますか？
- もちろん対応しています。
まずは医療連携室（直通：048-746-7340）にご相談ください。
現在の担当医から診療情報提供書（紹介状）をご用意いただければ、スムーズにご転院いただけます。
Q4. 入院しながら透析を受けることはできますか？
- はい。
当院は療養病床を備えておりますので、通院が困難になった場合は入院したまま透析を継続いただけます。
詳しくは医療連携室（直通：048-746-7340）にお問い合わせください。
Q5. 透析を受けながら、訪問診療も利用できますか？
- はい、可能です。
当院の透析に通院されている患者様も、訪問診療を同時にお受けいただけます。
他院に主治医がいらっしゃる方も対象です。
ご希望の方は医療連携室（直通：048-746-7340）にご相談ください。
【訪問診療について】
Q1. 訪問診療と往診はどう違いますか？
- 訪問診療は、あらかじめ計画した日程で医師が定期的にご自宅を訪問する医療です。
往診は急変時などに臨時で訪問するものです。
当院の訪問診療は定期的な訪問診療を基本とし、緊急時の往診にも24時間365日対応しています。
Q2. 訪問診療はどのエリアに対応していますか？
- 春日部市・越谷市・松伏町・吉川市・杉戸町・宮代町・岩槻区・野田市を中心に対応しています。
上記以外のエリアについても、さくらライフグループの他の医療機関でご対応できる場合があります。
まずは医療連携室（直通：048-746-7340）までお電話でご相談ください。
Q3. 訪問診療の費用はどのくらいかかりますか？
- 月に2回の定期訪問を基本とした場合、後期高齢者（1割負担）で月額約7,000円程度が目安です。（薬代・処置代は別途）
お持ちの医療証や所得区分によって自己負担額が異なります。
また、認知症・精神疾患・特定疾患など適用のある方は費用が減免される場合があります。
詳細は医療連携室（直通：048-746-7340）にご相談ください。
Q4. 一人暮らしですが訪問診療を受けられますか？
- もちろん対応しています。
一人暮らしの患者様も多くご利用いただいています。
ケアマネジャーや訪問看護との連携もご支援します。
Q5. 急に具合が悪くなったときはどうなりますか？
- 24時間365日の緊急電話対応・緊急往診に対応しています。
在宅で不安な方でも安心してご利用いただける体制です。
【入院・面会について】
Q1. 入院するにはどうすればよいですか？
- 現在入院・通院されている医療機関のソーシャルワーカーを通じて、当院医療連携室（048-746-7340）にご連絡ください。
ご家族からのご相談も受け付けています。
紹介状（診療情報提供書）と最新の検査データを確認し、ご家族様と入院前面談をいたします。
Q2. 長期入院はできますか？
- 当院は医療療養型病院であり、長期入院が可能です。
急性期治療を終えた後も引き続き医学的管理が必要な方や、在宅への復帰が困難な方を対象としています。
入院期間に上限は設けていませんが、状態の変化に応じて定期的に在宅復帰や転院についてご家族とご相談します。
Q3. 入院費用の目安を教えてください。
- 後期高齢者医療（一般）・医療区分2の方の場合、月額約166,000円程度が目安です。
この中には医療費・食事代・おむつ代・衣類リース代が含まれます。
所得区分や医療区分によって異なりますので、詳細は入院前面談でご説明します。
高額療養費制度（限度額適用認定証）のご利用もお勧めしています。
※ 個室をご希望の場合は1日あたり3,300円（税込）の室料差額がかかります。
Q4. 面会はいつでもできますか？
- 面会時間は木曜日を除く平日・土日の 15:00〜16:30です。※ 木曜日は面会をお断りしています
ご親族の方（高校生以上）が対象で、1回につき2名まで・15分以内でお願いしています。
※ 感染症の流行状況によって制限を変更する場合がありますので最新情報はトップページのお知らせをご確認ください。
Q5. 入院中にスマートフォンや携帯電話は使えますか？
- 指定の場所・時間帯でのご使用が可能です。
他の患者様のご迷惑にならないようマナーモードでご利用ください。
詳細は入院前の説明時にご案内いたします。
Q6. 入院中に外出・外泊はできますか？
- 患者様の体の状態によって、主治医が許可した場合に外出・外泊が可能です。
事前に主治医・看護師にご相談の上、手続きをしていただく必要があります。
透析中の方は透析スケジュールを考慮した上でご相談ください。
Q7. 入院中の洗濯はどうなりますか？
- 当院では衣類・タオルのリース「入院セット」をご利用をお願いしておりますので、洗濯は基本的にはございません。
ご家族の洗濯の手間がかからず、院内感染の防止にもなるため、入院セットのご利用をお願いいたします。
【健診・人間ドックについて】
Q1. 人間ドックと健康診断はどう違いますか？
- 健康診断は法律で定められた基本的な検査（血圧・血液・尿など）で、職場や自治体が実施するものです。人間ドックはより幅広い検査（胃カメラ・腹部エコー・腫瘍マーカーなど）を自費で受けるもので、早期発見に優れています。当院では人間ドック・企業健診のいずれも対応しています。
Q2. 会社の健康診断（企業健診）は対応していますか？
- はい、対応しています。一般定期健診・雇入時健診・その他健診にも対応可能です。企業・事業所のご担当者様はお電話（代表：048-746-7071）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q3. 健診・ドックの予約はどうすればよいですか？
- お電話（代表：048-746-7071）にてご予約をお受けしています。受付時間は月〜金 9:00〜16:30です。健診コース・費用・当日の準備については定期健診のご案内ページもご覧ください。
【その他のご質問】
Q1. 入院や退院後の生活について相談したいのですが、誰に聞けばよいですか？
- 医療ソーシャルワーカー（MSW）が窓口です。介護保険の活用・退院後の住まい・経済的なご不安など、医療・介護・福祉に関することを幅広くご相談いただけます。医療連携室（直通：048-746-7340）にお電話ください（月〜金 9:00〜17:00、土 9:00〜12:00）。
Q2. 「透析レスパイト入院」とは何ですか？
- 介護者の休息や冠婚葬祭・旅行・入院などの事情で、一時的に在宅介護が難しくなる場合に、透析患者様に短期間入院していただく制度です。条件や期間については医療連携室（直通：048-746-7340）にお電話でご相談ください。
Q3. さくらライフグループとはどのような施設がありますか？
- さくらライフグループは埼玉・東京・千葉エリアを中心に、病院・老健・有料老人ホーム・ケアハウス・訪問看護など幅広い施設を運営しています。当院での治療・療養後、状態に応じてグループ内の施設へスムーズに移行することも可能です。詳しくはさくらライフグループ公式サイト（https://www.sakuralife.org/）をご覧ください。
Q4. 春日部さくら病院で働くにはどうすればよいですか？
- 採用情報ページに募集職種・応募方法を掲載しています。お気軽にご応募ください。
■ お問い合わせ
医療連携室（直通）：048-746-7340
病院代表：048-746-7071
受付時間：月〜金 9:00〜17:00 ／ 土 9:00〜12:00（祝日除く）
